0
Отвечен

не списались деньги со счета

Антон Попов 11 лет назад обновлен Безопасная Сделка 11 лет назад 10
после завершения конкурса при заключении безопасной сделки с победителем не списались деньги со счета.что делать?
Ответ
​Вы сами формируете платежное поручение по образцу в 9 пункте Заявления и оплачиваете его в банке.
0
Отвечен

мой аккаунт не активировали. Письмо не пришло на почту

Мария Савалюк 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 4
Письмо уже много раз не приходит на почту. Активируйте мой аккаунт!
0
Отвечен

Не могу снять деньги после бс

Anna-him 9 лет назад обновлен Служба поддержки сайта FL ru 9 лет назад 1
заказчик перечислил 4000 рублей через бс. Я не могу их снять. Перекидывает на страницу заполнения фининсов - ввожу паспортные данные и номер яндекс кошелька. Нажимаю сохранить, но ничего не меняется. Поля красным не выделены, все хорошо, только после нажатия кнопки сохранить ничего не сохраняется и не меняется. Если повторно зайти на вкладку финансы, то поля не заполнены.
0
Завершен

spa2005

stepankof 11 лет назад обновлен administrator 11 лет назад 0
1 месяц, 780 рублей. Ребята простите, у вас очень интересный ресурс, но 780 рублей за акаунт про это очень жирно. Наверное стоит мне перейти на ресурс (попроще). если честно меня как то боком обходит инфляция, вы же деньги получаете не по одному городу, а по нескольким странам, причем тут инфляция. Ваш сайт итак не пестрит объявлениями, а повышение цен загнет его окончательно. Удачи вам, не держите зла.
Ответ
administrator 11 лет назад
Благодарим вас за предложение.
Мы снизили расценки на аккаунт PRO для работодателей и фрилансеров, а также на ряд других платных услуг сайта. 
Подробнее об этом вы можете прочитать в нашем корпоративном блоге https://www.fl.ru/commune/drugoe/5100/flru/8664754/vesennee-snijenie-tsen.html или ознакомиться с ценами на странице https://www.fl.ru/payed/
0
Отвечен

Добрый день, я только что восстановил пароль к сайту, но мне не приходит письмо с подтверждением активации. В папке спам тоже нет. Как подтвердить активацию?

andrey grehcnikov 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 11
Добрый день, я только что восстановил пароль к сайту, но мне не приходит письмо с подтверждением активации. В папке спам тоже нет. Как подтвердить активацию?
0
Отвечен

Путаница при заполнении раздела "Типовые услуги"

astrajournal 10 лет назад обновлен 10 лет назад 3
Здравствуйте, друзья! Сегодня мне пришло письмо от модераторов о блокировке типовой услуги "Продающий текст для сайта". В качестве причины был указан неинформативный заголовок. В письме рекомендовалось указать в заголовке - цитирую - "примерный объем работы в часах (днях, страницах или иных единицах измерения)". Я переформатировала его в "Продающий текст для сайта за 3 дня". Вскоре пришло новое сообщение о повторной блокировке. Причина - "Заголовок карточки не должен содержать сроков и расценок". Сюрприз:). Дальше рекомендация: указать в заголовке "примерный объем работы в часах (днях, страницах или иных единицах измерения)". Задание чисто копирайтинговое: обыграть сроки, которые рекомендуется указать в заголовке, таким образом, чтобы в итоге сроков в заголовке не было:). И я сижу и думаю: то ли лыжи не едут, то ли... Помогите разобраться! Спасибо:) Александра.
0
Отвечен

Исполнитель удалил сайт после оплаты

rulex 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 8
Исполнитель Павел Рафеев [rafeev] удалил 2 сайта после получения оплаты, в рамках заказов по верстке сайтов, так-же не довел работу по дополнительному заказу на верстку сайта, чем нанес студии ущерб более 200 т.р. (пришлось вернуть предоплату за 2 сайта + срыв 2-х контрактов на продвижение), хотел бы узнать как можно оставить отзыв об этом исполнителе,  к сожалению в рамках функционала системы не нашел возможность.
0
Завершен

Верификация

l-oleg-l 10 лет назад обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 9 лет назад 6
Уважаемая администрация FL,
хочу внести несколько предложений по улучшению сайта:
1) Поскольку Ваша компания не в состоянии исправить за 6 месяцев ошибку верификации пластиковыми картами,предлагаю убрать эту возможность вообще и не тратить время и нервы пользователей. Хотя проблемы я не вижу, поскольку покупка ПРО аккаунта проходит с карточек без проблем, так почему же не делать пользователей  в этом случае сразу верифицированными ?
2) Сайт позиционирует себя как площадка удаленной работы и общения, но при этом пройти верификацию онлайн очень проблематично поскольку:
- Карточки не работают
- Что бы получить начальный аттестат WebMoney необходимо идти на встречу с аттестатором, которые есть не во всех городах, либо перевести деньги на свой счет через систему contact, но в этом случае получение аттестата может затянуться на 4 месяца.
- Через Яндекс.Деньги удобно пройти верификацию только гражданам РФ, всем остальным либо идти к партнерам которые есть только в нескольких городах, либо отправлять нотариально заверенные копии.
Добавьте возможность пройти верификацию по skype, в форме короткого собеседования, так сделал например elance.com, я думаю такой способ будет приемлем для всех.

P.S Уважайте пользователей ! На ошибку с пластиковыми картами пользователи стали жаловаться еще полгода назад, но реакции с Вашей стороны так и не последовало.
0
Отвечен

исполнитель не может работать через безопасную сделку, ссылаясь на отсутствие идентификации. что с этим делать?

zhukoviu8 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
исполнитель не может работать через безопасную сделку, ссылаясь на отсутствие идентификации. что с этим делать?
0
Отвечен

"сообщения" мигают уже несколько месяцев

Руслан 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 4

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho