0
Отвечен

Второй день не могу активировать аккаунт,не приходят письма на активацию.

Ирина Алейникова 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Зарегистрировалась,а активировать аккаунт не получается.Письма для активации не приходят.
0
Отвечен

Отрицательный отзыв по СБР

Enseferum 10 лет назад обновлен Анастасия Елина 10 лет назад 8
ПО одной из СБР арбитраж вынес решение в пользу заказчика нарушив даже правила которым должен следовать. Итог - отрицательный отзыв в мой адрес, и сейчас я не вижу отрицательного отзыва с моей стороны в профиле заказчика. Вопрос: чем можете объяснить такой поворот событий?
0
Отвечен

Для чего указывать номер банковской карты в разделе финансы?

veart1 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 4
Почему я должен указывать номер банковской карты (или другие платежные реквизиты на вашем сайте (в разделе финансы)? При оплате я перенаправляюсь в платежную систему и там ввожу все необходимые реквизиты. Вы не являетесь платежной системой. Для чего ван номер моей банковской карты?
Ответ
Анастасия Елина 10 лет назад
Здравствуйте!
Это нужно для того, чтобы нам был известен реквизит, с которого вы проводили платеж на случай, если что-то пойдет не так. В некоторых случаях платежный агрегатор не предоставляет информацию по реквизитам платежей.
Вам достаточно заполнить всего одно поле для успешного прохождения модерации.
0
Отвечен

firefox Add-on

Денис Панжинский 11 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 11 лет назад 1
Приветствую, в каком разделе лучше публиковать создание Firefox Add-on?
В "Программирование" -- "прикладное"
или
"Программирование" -- "Плагины/сценарии/утилиты".

Было бы также очень удобно, если бы Вы создали в разделе помощи описание для разделов, т.е. что рекомендуется в этом разделе публиковать, примеры тем.
Ответ
Для данной публикации подходят оба подраздела. Некоторые подразделы в специализациях дополняют друга друга.
Аккаунт PRO позволяет разместить проект сразу в трех разделах и подразделах.
Что касается вашего предложение, пожалуйста, разметите его отдельно в разделе Идеи. Пользователи голосуют за самые актуальные и необходимые улучшения. Руководств сайта просматривает данный раздел, и наиболее полезные и популярные идеи будут переданы в разработку.
0
Исправлен

Письма с оповещением приходят на почту со ЗНАЧИТЕЛЬНЫМИ задержками!

Иван Дембицкий 11 лет назад обновлен Техническая поддержка 11 лет назад 2
​Очень мешает, что письма приходят не своевременно!
При общении с заказчиком приходится постоянно обновлять страницу, не написал ли ответ, если не обновлять то никаких оповещений и хоть намека на то, что что-то произошло нет (как, например, вконтакте сообщения приходят независимо от обновления страницы).
Либо сидишь и, как дурак, обновляешь страничку в браузере, либо замечаешь только тогда, когда на почту пришло, зачастую это происходит через несколько часов, и к тому времени информация теряет актуальность.
Столько людей платит за про аккаунт (в том числе и я), что стоит подумать об удобстве получения информации вашими пользователями.
Сделайте хотя бы что-то одно (моментальное оповещение на сайте без перезагрузки страницы или письмо на почту сразу после каких либо действий связанных с аккаунтом), но чтоб работало как часы и без сбоев.
Ответ
Здравствуйте!

Задержка была связана с техническими работами на сайте. Сейчас проблема не должна повторяться. Приносим свои извинения за неудобства.
0
Отвечен

Ссылка на услугу из каталога фрилансеров

I_P_GRABAR_A_V 9 лет назад обновлен Юлия. 9 лет назад 6
Как сделать, чтобы в списке фрилансеров здесь: https://www.fl.ru/freelancers/diktor/
Можно было бы вывести анонс моей услуги: https://www.fl.ru/tu/6831/proizvodstvo-informatsionnogo-obyyavleniya-dlya-veschaniya-v-torgovom-pomeschenii.html

Я сейчас в портфолио добавил работу, сделал ссылку на услугу и поставил работу первой, но в списке фрилансеров выводится сперва пустая страничка со ссылкой, на которую нужно кликнуть и лишь потом на услугу можно попасть. А нужно сразу.
У некоторых фрилансеров есть, а я не могу понять, где это настраивать.
0
Не ошибка

Проблемы с работой сайта

Lizka94 10 лет назад обновлен 10 лет назад 3
Image 1773Добрый день.
Когда захожу на сайт, получается то, что изображено на картинке.
Грешила на гугл хром. Заходила с эксплорера и с оперы. Проблем не было. Сейчас проблемы и там, и там. Кэш чистила, все что можно делала. Что это вообще, как это лечить и почему эта проблема так давно и еще не решена?
0
Отвечен

Альфа-Клик\счёт

Алексей Панько 11 лет назад обновлен Команда Free-lance 11 лет назад 2
​Добрый день. Сегодня уже 250 р. через Альфа-Клик отправил себе на счёт. Деньги ушли с карты на счёте "ноль") Что делать?)
Ответ
Команда Free-lance 11 лет назад
​На странице пополнения https://www.free-lance.ru/bill/alphabank/ указано "Обращаем ваше внимание на то, что на личный счет средства зачисляются в течение следующего рабочего дня после совершения перевода."
0
Отвечен

Можно ли работать фрилансером без ИП

VascoDaGama 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
Здравствуйте,
Можно ли работать фрилансером без ИП? Ранее вы отвечали, что да можно.
Но разве такая деятельность не подходит под определение незаконное предпринимательство?
Думаю систематичность здесь очевидна.
0
Отвечен

ВЕРИФИКАЦИЯ НЕ ПРОХОДИТ

missVJ 10 лет назад обновлен 10 лет назад 4
Не могу пройти верификацию. В поле финансы всё заполнено как положено.
Карта именная. Баланс далеко не меньше 10 рублей. И вообще:
1) Является ли ваша карта эмбоссированной;ДА
2) Разрешены ли по карте онлайн-платежи? (эту информацию нужно уточнить в
банке)ДА
3) Карта является Visa/MasterCard;ДА
4) Сумма на карте превышает 10 рублей (10 рублей снимается при проведении
верификации)ДА
5) Не проходили ли вы ранее этим способом верификацию на сайте.ДА
Я прошу Вас найти конкретное решение данной проблемы, потому как все
пометки с сайта или общих рекомендаций выполнены. И мне не интересно
оплачивать ПРО потому как к половине заказов у меня всё равно нет доступа.
Когда дублем они проходят на других сайтах.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho