0
Отвечен

Проблема с сообщением

olgaos1 11 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
На моем аккаунте есть мигающий конвертик.
Не могу его открыть .Что делать?
Ответ
anonymous 10 лет назад
Здравствуйте!
Если ваш вопрос еще актуален - пожалуйста, сообщите нам, и мы вернем тему в работу.
0
Отвечен

Невидимые отзывы

Skoldin 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 1
Не так давно появилась возможность оставлять отзывы без сделки. Однако, в профиле фрилансера эти отзывы видно только когда куплен аккаунт про. Отзывы, оставленные заказчику таким же образом, тоже невидимы, пока у него нет про? Что будет, если оставить отрицательный отзыв, его не будет видно, пока не будет куплен про?
Ответ
anonymous 10 лет назад
Здравствуйте.
Отрицательные отзывы видны всем без учета аккаунта PRO.
У работодателей отзывы видны без PRO.
0
Отвечен

не открываются картинки в конкурсе

niaa 10 лет назад обновлен 10 лет назад 5
Здравствуйте, в конкурсе https://www.fl.ru/projects/2040779/shapka-dlya-kalendarya-trio.html, невозможно посмотреть в большом размере мои работы и некоторых конкурсантов-кандидатов. Перезалить их невозможно. Что делать? Спасибо!
0
Отвечен

как отказать от сделки на этапе резервирования

Felozan 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 5
Здравствуйте.
У заказчика возникли проблемы с резервированием,  и нам пришлось сотрудничать обычным способом, но сделка у меня так и висит в заказах на стадии резервирования.
Как мне ее закрыть?
0
Не ошибка

Отрицательный отзыв не удаляется

casual188 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 7
Проблема: 3 года назад не смогли начать сделку с заказчиком, далее он оставил отзыв, но  кандидатом на проект меня не назначал. Позже всё урегулировали, но заказчик и я не можем удалить старые отрицательные отзывы друг у друга, что портит дальнейшие перспективы работы и закладывает ущерб в будующие отношения с заказчиками и фрилансерами на сайте. 
Почему отзывы не получается удалить? как исправить и разрешить данную ситуацию?
Ответ
Анастасия Елина 10 лет назад
К сожалению, данные отзывы подчияются старым правилам и не могут быть удалены.
0
Завершен

Удобство пользования (ответы на проекты)

Андрей Уваров 11 лет назад обновлен administrator 11 лет назад 0
​день добрый. пишу вам о моменте, который очень сильно за*бывает дизайнеров при ответах на проекты.
1) НУЖДА каждый раз ставить галочки около пунктов
Сделать предложение видимым только для заказчика
Предпочитаю сотрудничество через сервис Безопасная Сделка
что напрягает.
Почему нельзя добавить 3 строчку: запомнить настройки?
2) После вставки ответа Напрягает каждый раз прокручивать страницу вниз, чтобы нажать на маленькую кнопку Отправить проект.
Это кнопка должна быть сбоку, справа от текста ответа и оргомных размеров!!!


В новом дизайне, при отключенных картинках не указаоно или не видно, что ты уже отвечал на проект. видно только, когда уже откроешь. Что НЕУДОБНО.

П.с. Учет этой просьбы понравится многим дизайнерам. поскольку увеличит удобство пользования вашим сайтом.

П.С. И о птичках. Хотелось бы получить награду за сотрудничество, дабы и впредь выделять Время на толковые замечания.
Ответ
administrator 11 лет назад
Андрей, благодарим вас за идеи и замечания. 
Реализовали указанные вами во втором пункте поправки, теперь окно ответа на проект выглядит иначе, а также сам ответ фрилансера для работодателя отображается иначе. 
Предложение из первого пункта также рассмотрим, спасибо. 
0
Отвечен

Не могу варифицироваться через Webmoney оплата.

Maximillian87 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 2
Не могу варифицироваться через Webmoney оплата. На вебмани есть формальный аттестат с BL = 30. Подскажите как все-таки пройти варификацию, так как горит ПРО
0
Отвечен

не могу войти в аккаунт

Marina Shapovalova 10 лет назад обновлен Юлия. 10 лет назад 1
Активируйте вручную аккаунт marine_j.
благодарю.
Ответ
Юлия. 10 лет назад
Здравствуйте!  Ваш аккаунт активирован вручную, авторизируйтесь на сайте, пожалуйста.
0
Отвечен

PRO на день

AvE_CeSaR 10 лет назад обновлен Татьяна. 9 лет назад 3
Здравствуйте, почему я не вижу возможность покупки PRO аккаунта на день ? Есть только 1 месяц, 3, 6, год
0
Отвечен

Верификация аккаунта

Жека Дзецина 10 лет назад обновлен 10 лет назад 8
Здравствуйте! Хочу верифицировать аккаунт свой, сделал все по инструкции, сняло 10р с веб мани на счет. Теперь появилось в "История операций" Список заказов №93501 на сумму 10.00 руб, с примечанием "Ожидание оплаты WebMoney". Как мне оплатить? И как долго проходит верификация аккаунта?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho