0
Отвечен

Возврат денег по решению Арбитража

Maria-L 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
У меня был Заказ №46239 через Безопасную сделку . По решению арбитража деньги должны были вернуть заказчику в сумме 5000 рублей. Прошел месяц заказчик мне пишет что деньги не вернули. В чем причина?
0
Отвечен

Не могу войти в аккаут

Jokill 10 лет назад обновлен Evdokimov7 10 лет назад 3
Здравствуйте ,я Евгений,логин "evdokimov7evdokimov@gmail.com".Перепробовал все ваши советы и не могу войти,пароль менял и не как,что делать?Спасибо
0
Отвечен

Безопасная сделка и решение арбитража

imoonnz 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 5
Здравствуйте, случилась такая проблема: Заказал сайт у исполнителя, об условиях договорились, решили оформить через безопасную сделку. Сроки были установлены 21 день, через 10 дней я должен был получить сайт, и остальные 11 дней на правку, в итоге я получил сайт на 23 день, и вот в чем беда, исполнитель не выходил на связь последние дни, всегда обещал что сайт покажет на след день, после того как он неделю так отвечал, я обратился в Арбитраж. Но, я то думал, что все в порядке, а исполнитель оказался аферист, он установил шаблон на WP, и все... Изображения не поменял даже, а говорит что много денег потратил на сток, изображения которых я так и не увидел, говорит что потратил деньги на модули, опять же которых я не видел, не показывает выписку из банка, или других сервисов о приобритении лицензии даже на эти вещи, шаблон он не изменил вообще, только русифицировал 2 страницы. На что он мне заявил, что в WP созданы 54 страницы но не отображены... Но как же он их создал? Это страницы уже готового шаблона... Так же говорит, что сделал в корпоративных цветах, которые я представил на НАШЕМ лендинге, там золото, белый и бежевый, в общем даже черного шрифта даже практически нет, у него же страницы все черные, на что он говорит что ему так больше нравится, логотип не нашей фирмы поставил, пишет что ему новый больше нравится, а это просто шрифт шаблона который он видимо не может поменять, у меня есть и видео и скришноты того что он мне сделал, и как что то изменилось после того как подал в арбитраж, со мной свяжется арбитраж, чтобы я ему обьяснил всю ситуацию? Просто этот аферист пытается получить деньги любым способ, чего только не придумал.... Одно вранье... Арбитраж перед установлением правды, пообщается со сторонами? Заранее спасибо.

Пока идет арбитраж, он постепенно делает новые страницы, но меня не устраивает его работа, арбитраж будет рассматривать изменения на сайте в ходе арбитража? Я считаю, что надо рассматривать иск на дату поступления, где у меня есть и видео и скришноты его работы.
0
Исправлен

не получается отправить проект

Mozg Bulata 11 лет назад обновлен administrator 11 лет назад 7
кнопка опубликовать преокт не работает. игнорируется. в любом случае
короче не выходит опубликовать проект НИ ОДИН
0
Не ошибка

Сайт не дает заказать работу и опубликовать объявление

HotJalapeno 10 лет назад обновлен Регина Долганова (Руководитель службы поддержки) 9 лет назад 5
Давно не заходил и не заказывал работы. Залогинился чтобы связаться в фрилансером. Сайт при попытке заказать работу выкидывает на страницу восстановления пароля. 4 раза восстанавливал-а связаться с фрилансером так и не смог. Тоже самое происходит когда я пытаюсь подать объявление о том что мне нужен учитель (создать работу).
Помогите восстановить функциональность аккаунта
0
Отвечен

оплата картой иностранного банка

v_margarita 10 лет назад обновлен Татьяна. 9 лет назад 3
Добрый день, можно ли оплатить безопасную сделку картой иностранного банка? спасибо.
0
Отвечен

Смена почты

Booosinka 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
Добрый вечер. Необходимо сменить почту на моем аккаунте, т.к. к старой нет доступа и восстановить его не могу. 
0
Отвечен

pro не покупается на неделю!!!

itproseo 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 2
pro не покупается на неделю сумма на счету есть необходимая!
0
Отвечен

не могу зарегистрироваться.

Танюшка Фирсова 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 3
не приходит письмо на почту с авторизацией.проверял и входящие и спам.ничего.e mail указан корректно
0
На рассмотрении

Добавьте фильтр при отборе кандидата на проект

akr-bz 10 лет назад обновлен anonymous 10 лет назад 1
Здравствуйте. Я заказчик. Когда на проект наваливается сотня фрилансеров очень неудобно и трудно их отсортировать. Добавьте какой-нибудь фильтр сортировки, скажем, по количеству положительных отзывов, количеству выполненных работ и т.д.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho