0
Отвечен

Не могу вывести средства по безопасной сделке

Bayan-Halgan 10 лет назад обновлен I_love_music 10 лет назад 2
Добрый день!
Я живу в Украине и никак не могу вывести средства заработанные по безопасной сделке.
"Для выплаты доступны два способа: в кошелек Яндекс.Деньги и на банковский счет. При этом в заказах с бюджетом до 15 000 рублей доступна только выплата в кошелек Яндекс.Деньги."
Я не могу в Украине вывести Яндек деньги, что мне с ними делать?
Это первая моя безопасная сделка и она полностью скомпрометировала себя!
Почему если на странице финансов есть поле для указания кредитной карты я не могу вывести на неё средства? Что за узкие рамки, почему нет выбора способа оплаты, как например, на elance или freelancer.com?
Заказчики итак очень редко желают использовать эту безопасную сделку - я так долго ждал, когда появится эта возможность у заполучить безопасную сделку, а закончилось всё банально
Я каждый месяц плачу за ПРО с крединой карты, я верифицировался на сайте с помощью этой кредитной карты, а теперь не могу получить на неё средства? 
Выходит, что в дальнейшем я не могу использовать Безопасную сделку(((
Очень разочарован вами, чтож...
Спасибо за ответ. Если он будет дельным - а не просто, как обычно "просим извинения за неудобства - просто у нас такие правила...."
Приятного рабочего дня всем, кто всё-таки прочитал это
0
Отвечен

Постоянно горит новое сообщение

sergey_pet 11 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 11 лет назад 0
Постоянно горит оповещение, что есть непрочитанное сообщение. Хотя его нет. Уберите плиз эту ошибку.
Ответ
Здравствуйте.
Приносим извинения за неудобство, мы знаем о данной ошибке и работаем над её устранением.
0
Не ошибка

не отображаются новые проекты

gold-fox 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 5
При заходе на сайт не отображаются новые проекты, это длится уже почти неделю, я думала что это эффект от заморозки аккаунта, но сегодня его разблокировали, а в проектах, так и стоит последнее 21 сентября 2011, 18 февраля, 04:33Image 2021
0
Отвечен

оплатили счет в пятницу, денег пока нет, когда мы их увидим?

Noname 9 лет назад обновлен Служба поддержки сайта FL ru 9 лет назад 1
и еще почему во складке счет нет никаких операций? хотя счет нами получен и оплачен
0
Отвечен

замена электронной почты

andy2helen 10 лет назад обновлен Татьяна. 9 лет назад 3
не приходят сообщения по причине - при регистрации указанна старая почта: andy2helen@gmail.com, сейчас нет доступа к ней!!! хочу заменить на a2h2015@yandex.ru что сделать?
0
Не ошибка

потерян доступ к аккаунту

Здравствуйте! Почему-то не могу зайди в свою учетку. Сначала не подошел пароль, потом после восстановления доступа - было предложено обратиться в в техподдержку. вот и обращаюсь.
0
Исправлен

Изображения в конкурсах

Maxud1 10 лет назад обновлен Служба поддержки FL ru 10 лет назад 13
Здравствуйте. 
Неправильное расположение работ в конкурсе. Изображения располагаются хаотично. 
Исправьте пожалуйста.
0
Отвечен

Авторизация: выбрасывает на восстановление доступа

Unika_9 10 лет назад обновлен Служба поддержки сайта FL ru 9 лет назад 23
Только зарегилась. Хочу войти, но система выбрасывает на восстановление доступа. Подскажите, как начать работу и участвовать в проектах?
0
Отвечен

Не могу разморозить PRO

kizoso 10 лет назад обновлен 10 лет назад 21
Здравствуйте, у меня был PRO аккаунт до 7 июля, вчера я его заморозила на неделю, сегодня хотела разморозить, а кнопки разморозки нет. Как быть?
Ответ
anonymous 10 лет назад
Добрый день.
PRO продлен на 6 дней.
Благодарим вас за обращение.
0
Отвечен

А я все чаще замечаю.... что видеоролик видеоролику рознь :)

St_Anastaisha 10 лет назад обновлен 10 лет назад 3
Друзья-товарищи, фрилансеры (в особенности видео-дизайнеры) выношу свой вопрос на суд людской, буду рада услышать мнение каждого из вас :)

Коротко опишу проблему. Занимаюсь написанием сценариев для видеороликов, все чаще замечаю, что меня как-будто кто-то подменил (это тоже, но сейчас о другом), что при слове "видеоролик" заказчики представляют себе нечто похожее на тв-рекламу. Мне же, в основном, приходится работать с графическими роликами. Хотелось бы раз и навсегда создать для себя что-то вроде классификации "графики" по стилю (3d, 2d и тд). Но даже если взять два 2d ролика, они будут смотреть совершенно по-разному. Значит, существуют какие-то подвиды. В общем, то, что сейчас знаю на интуативном уровне, пытаюсь обозвать красивыми словами, чтобы в самом начале работы с заказчиком найти общий язык, показать красивый пример и применить острое словцо :)

Буду рада любой помощи, всем заранее спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho